سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه آیلند سنتر

در فروشگاه آیلند سنتر، ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند به شما توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در قبال اطلاعات خود دارید. استفاده شما از وب‌سایت ما به منزله پذیرش این سیاست‌ها است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما برای ارائه خدمات بهتر و پردازش سفارشات شما، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل.
اطلاعات ارسال: آدرس دقیق پستی، کد پستی و مشخصات تحویل گیرنده.
اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور (به صورت رمزنگاری شده) و تاریخچه سفارشات.
اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و اطلاعات مربوط به دستگاهی که با آن از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید. این اطلاعات به صورت خودکار و برای بهبود تجربه کاربری شما جمع‌آوری می‌شود.
اطلاعات تراکنش: جزئیات سفارشات شما (بدون ذخیره مستقیم اطلاعات کارت بانکی). تمامی تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

پردازش و ارسال سفارشات: برای تکمیل فرآیند خرید، بسته‌بندی و ارسال محصولات خریداری شده (موبایل، کامپیوتر، لوازم جانبی، کالای دیجیتال، اسباب‌بازی، کتونی و کالای ورزشی).
ارتباط با مشتریان: برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، پاسخ به سوالات و ارائه پشتیبانی.
شخصی‌سازی تجربه کاربری: برای نمایش محصولات مرتبط، پیشنهادات ویژه و محتوای مورد علاقه شما.
بازاریابی و اطلاع‌رسانی: ارسال ایمیل‌ها و پیامک‌های حاوی جدیدترین محصولات، تخفیف‌ها و اخبار فروشگاه (تنها در صورت رضایت شما).
بهبود خدمات: تحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت، افزایش امنیت و ارتقاء کیفیت خدمات.
رعایت قوانین: ارائه اطلاعات به مراجع قانونی در صورت وجود حکم قضایی و پیروی از قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران.

۳. امنیت اطلاعات شما

ما امنیت اطلاعات شخصی شما را یک اولویت اصلی می‌دانیم و از پیشرفته‌ترین پروتکل‌ها و لایه‌های امنیتی برای محافظت از آن‌ها استفاده می‌کنیم. دسترسی به اطلاعات شما تنها برای کارمندان مجاز و در راستای انجام وظایفشان امکان‌پذیر است. ما متعهد می‌شویم که اطلاعات شما را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی، جز برای ارسال سفارش (مانند شرکت پست)، نفروشیم یا به اشتراک نگذاریم.

۴. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا تجربه کاربری بهتری برای شما فراهم کنیم. این فایل‌ها به ما امکان می‌دهند تا تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، ورود شما به حساب کاربری را تسهیل کنیم و محتوای متناسب با علایق شما را نمایش دهیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما در این صورت ممکن است برخی از امکانات وب‌سایت به درستی کار نکنند.

۵. حقوق شما

شما به عنوان کاربر وب‌سایت ما، حقوق زیر را دارا هستید:

دسترسی به اطلاعات: شما می‌توانید در هر زمان با مراجعه به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصی ثبت شده را مشاهده و ویرایش کنید.
اصلاح اطلاعات: در صورت تغییر اطلاعات شخصی، شما مسئول بروزرسانی آن‌ها در حساب کاربری خود هستید.
لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی: شما می‌توانید در هر زمان، عضویت خود را در خبرنامه ایمیلی یا پیامکی ما لغو کنید.

۶. لینک‌های به وب‌سایت‌های دیگر

وب‌سایت ما ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. سیاست حفظ حریم خصوصی ما تنها شامل این وب‌سایت بوده و ما هیچ مسئولیتی در قبال سیاست‌های امنیتی وب‌سایت‌های دیگر نداریم. توصیه می‌کنیم قبل از ارائه اطلاعات، سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.

۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

این سند ممکن است در آینده تغییر کند. هرگونه تغییر در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده شما از وب‌سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.

۸. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:

ایمیل: iiland.center@gmail.com
تلفن تماس: ۰۲۱۴۴۷۳۵۲۷۶
آدرس: تهران منطقه ۲۲ میدان دریاچه خیابان جوزانی غربی مجتمع تجاری خلیج فارس طبقه همکف پلاک ۳۱

از اعتماد شما به فروشگاه آیلند سنتر سپاسگزاریم.